ضمن إطار المشروع الطبي الذي نفّذته كاريتاس سورية في محافظة دمشق، تلقّت الطفلة سيلينا الشحاف، ابنة السنوات الخمس والقاطنة في حي كشكول، تدخلاً جراحياً لمعالجة مشكلة في السمع عبر خزع غشاء الطبل. كانت تعاني منذ أشهر من صعوبة في الاستجابة للأصوات وتغيّر في النطق، مما دفع أهلها للبحث عن علاج. شخّص أحد الأطباء حالتها بالتهاب الناميات وأوصى بعملية جراحية، إلا أن تكلفتها كانت تفوق إمكانيات الأسرة. فتوجّه الوالد للمركز الطبي ليتلقى الدعم اللازم، وقال:
"لولا مشروع كاريتاس سورية كنت رح إضطرّ إتديّن المبلغ بأية طريقة لإعمل العملية لبنتي."
لاحقاً لاحظت العائلة تحسّناً واضحاً في حالتها فعبّر الأب عن امتنانه قائلاً:
"الحمد لله، صار وضعها كتير منيح. شكراً لوقفتكن معنا."
واختَتم بتوجيه رسالة مؤثّرة:
"لمّا الإنسان بيحتاج مساعدة، بيكون مكسور. إنتو ساعدتونا بدون منّية أو إذلال. شكراً كاريتاس سورية."